Términos y condiciones generales – AlarmsysteemThuis.nl

Versión 1.0 – Última actualización: noviembre de 2025

1. Información de la empresa

Sistema de alarmaThuis.nl
R.R.Z Ecom
Dirección: Driehoekstraat 48, 4706 PR Roosendaal, Países Bajos
Dirección de correo electrónico:info@alarmsysteemthuis.nl
Teléfono: 085 060 6903
Número de cámara de comercio: 96133171

2. Aplicabilidad

Estos términos y condiciones generales se aplican a todas las ofertas de AlarmsysteemThuis.nl y a todos los contratos a distancia celebrados entre AlarmsysteemThuis.nl y el consumidor.
Al realizar un pedido, el cliente acepta estas condiciones.

3. La oferta

  1. La oferta en nuestra web es sin compromiso.

  2. AlarmsysteemThuis.nl se reserva el derecho de cambiar los precios o ajustar la oferta.

  3. Los errores evidentes o errores en la oferta no vinculan a AlarmsysteemThuis.nl.

  4. Todas las imágenes, especificaciones y datos de la oferta son indicativos y no pueden dar lugar a compensación ni a la resolución del acuerdo.

4. El acuerdo

  1. El acuerdo se concluye cuando el consumidor ha realizado un pedido y ha recibido una confirmación por correo electrónico.

  2. AlarmsysteemThuis.nl puede, dentro del marco legal, comprobar si el consumidor puede cumplir con sus obligaciones de pago.

  3. Si AlarmsysteemThuis.nl tiene motivos válidos para no aceptar un pedido, puede rechazar el acuerdo o imponer condiciones adicionales.

5. Derecho de desistimiento (período de reflexión)

  1. El consumidor tiene derecho a entrar.14 días después de la recepcióndel producto para rescindir el contrato sin dar motivos.

  2. Durante este período, el consumidor deberá manipular el producto y el embalaje con cuidado.

  3. El consumidor sólo podrá devolver el producto en su estado original, completo y – si es razonablemente posible – en el embalaje original.

  4. Los gastos de devolución corren a cargo del consumidor, salvo que se indique lo contrario.

  5. Después de recibir el envío de devolución, AlarmsysteemThuis.nl reembolsará el importe de la compra dentro de los 14 días utilizando el mismo método de pago.

Excepción:Los productos que no puedan ser devueltos por razones de higiene o seguridad si el precinto está roto no están cubiertos por el derecho de desistimiento.

6. Precios

  1. Todos los precios están expresados ​​en euros e incluyen el IVA.

  2. Los costos de envío se indican claramente al finalizar la compra.

  3. AlarmsysteemThuis.nl no es responsable de errores de precios debidos a errores técnicos o humanos.

7. Pago

  1. El pago se puede realizar a través de los métodos de pago ofrecidos en el sitio web.

  2. El pedido sólo se procesará después de que el pago se haya completado con éxito.

  3. Si no se realiza el pago, AlarmsysteemThuis.nl se reserva el derecho de rescindir el acuerdo.

8. Entrega y ejecución

  1. AlarmsysteemThuis.nl se esfuerza por enviar los pedidos en un plazo de 1 a 3 días laborables.

  2. La entrega se realiza en la dirección especificada por el consumidor.

  3. Si la entrega se retrasa o un producto no está en stock, se informará al consumidor lo antes posible.

  4. El riesgo de daño o pérdida de los productos recae en AlarmsysteemThuis.nl hasta el momento de la entrega.

9. Garantía y Conformidad

  1. AlarmsysteemThuis.nl garantiza que los productos entregados cumplen con el acuerdo, las especificaciones indicadas y los requisitos razonables de confiabilidad.

  2. La garantía legal se aplica de acuerdo con la ley holandesa.

  3. La garantía no se aplica a daños debidos a un uso incorrecto, negligencia o reparaciones realizadas por uno mismo.

10. Procedimiento de reclamaciones

  1. Las quejas sobre la implementación del acuerdo deben enviarse completa y claramente descritas dentro de un período razonable a AlarmsysteemThuis.nl a través deinfo@alarmsysteemthuis.nl.

  2. El consumidor recibirá una respuesta sustancial dentro de los 14 días siguientes a la recepción de la reclamación.

  3. Si la reclamación no puede resolverse en un plazo razonable, se informará de ello al consumidor indicándole el plazo en el que se puede esperar una solución.

11. Responsabilidad

  1. AlarmsysteemThuis.nl no es responsable de daños indirectos, daños emergentes o lucro cesante.

  2. La responsabilidad de AlarmsysteemThuis.nl se limita en todos los casos al importe del pedido.

  3. El cliente es responsable de la correcta instalación y uso del sistema de alarma, a menos que la instalación sea realizada explícitamente por AlarmsysteemThuis.nl.

12. Fuerza mayor

AlarmsysteemThuis.nl no está obligado a cumplir con sus obligaciones en caso de fuerza mayor, tales como: interrupciones, huelgas, medidas gubernamentales, retrasos en los proveedores o problemas de transporte.

13. Privacidad y protección de datos

AlarmsysteemThuis.nl maneja los datos personales con cuidado.
Todos los datos se procesan de acuerdo conReglamento General de Protección de Datos (GDPR).
Vea nuestroDeclaración de privacidadpara más información.

14. Propiedad intelectual

Todos los textos, imágenes y logotipos de AlarmsysteemThuis.nl son propiedad de R.R.Z Ecom y no pueden usarse, copiarse ni distribuirse sin permiso por escrito.

15. Ley aplicable y disputas

  1. La ley holandesa se aplica exclusivamente a todos los acuerdos.

  2. Los litigios pueden presentarse ante el tribunal competente del distrito de Roosendaal (Países Bajos).

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